本報訊 連日來，沈陽市蘇家屯區(qū)中興街道各社區(qū)開展“敲門行動”“暖心行動”，組織社區(qū)工作者深入轄區(qū)全面排查，發(fā)現(xiàn)中興街道所轄官房、銅興、七家等社區(qū)老舊小區(qū)部分樓棟已出現(xiàn)下水管道堵塞、污水外溢等情況，不僅影響環(huán)境衛(wèi)生，更存在冬季結(jié)冰打滑的安全隱患。
社區(qū)書記將情況反饋至中興街道，街道隨即啟動民生訴求速轉(zhuǎn)機制，同步報送至蘇家屯區(qū)委社會工作部。區(qū)委社會工作部立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門啟動快速處置流程，當天便派出4臺清疏車輛及10余名作業(yè)人員趕赴現(xiàn)場，高效推進問題解決。
施工當日，蘇家屯區(qū)委社會工作部工作人員全程駐場跟進督導(dǎo)，社區(qū)工作人員則在現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)保障，形成了多方聯(lián)動的工作合力。經(jīng)過近3個小時的集中攻堅，3個社區(qū)的堵塞下水井全部疏通，累計清理污水12車，困擾居民的排水隱患被徹底消除，居民紛紛點贊。
此次“敲門行動”“暖心行動”不僅精準收集了群眾急難愁盼訴求，更通過“社區(qū)上報—街道中轉(zhuǎn)—部門協(xié)調(diào)”的閉環(huán)工作機制，實現(xiàn)了民生訴求的快速響應(yīng)、高效辦結(jié)。